- La CMA ha lanzado una investigación sobre la posición estratégica de mercado del software de Microsoft, que se espera que dure nueve meses.
- A los reguladores del Reino Unido les preocupa que la empresa esté empaquetando su software para obtener una ventaja injusta
- Microsoft ya ha llegado a un acuerdo con la CMA sobre interoperabilidad en la nube
La Autoridad de Mercados y Competencia de Gran Bretaña (CMA) ha anunciado que lanzará una investigación sobre el estado del mercado estratégico (SMS) sobre el software de Microsoft en mayo de 2026, que posiblemente cubrirá el sistema operativo Windows, el software de productividad Office y el asistente Copilot AI.
Es Copilot más que otros el que probablemente impulsó la acción, ya que la CMA busca garantizar la igualdad de condiciones evitando que Microsoft obtenga una ventaja injusta.
Como siempre, CMA se centra aquí en la interoperabilidad, buscando una solución que permita a los clientes combinar y combinar herramientas de productividad e inteligencia artificial entre múltiples proveedores.
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Microsoft enfrenta otra investigación antimonopolio
En el frente de la nube, Microsoft ya prometió mejorar la interoperabilidad y eliminar las tarifas de salida de la nube para facilitar a los clientes del Reino Unido cambiar o usar configuraciones de múltiples nubes, pero ahora la CMA está honrando el software de productividad de la compañía.
“Hemos visto un progreso real a través de nuestros compromisos con Microsoft y Amazon para lograr mejoras significativas en las tarifas de salida y la interoperabilidad, y esperamos más acciones de su parte en los próximos meses”, escribió la directora ejecutiva Sarah Cardell.
Mark Boost, director ejecutivo del proveedor de nube Sivo, con sede en el Reino Unido, elogió las intenciones de la investigación, pero la criticó por “no proporcionar soluciones suficientes para abordar los graves problemas que rodean el dominio de este hiperescalador clave con sede en el extranjero”.
Cardell de CMA imagina un proceso a través del cual el organismo pueda generar un impacto rápido y proporcional en todo el mercado de software y nube para ahorrar dinero a los clientes en tiempo real, pero como los SMS demoran hasta nueve meses, no vemos un impacto inmediato.
Microsoft dice que ya ha renunciado a las tarifas de salida por cambiar de proveedor para clientes de todo el mundo, ofreciéndoles 180 días (frente a 60) de transferencia de datos gratuita, así como ventanas de cambio gratuitas.
El presidente de la compañía, Brad Smith, también explicó que Microsoft está de acuerdo con los principios de mover libremente las cargas de trabajo, ejecutarlas en múltiples nubes y evitar la dependencia de un proveedor.
“Estamos comprometidos a trabajar de manera rápida y constructiva para abordar estos problemas, incluido proporcionar a la CMA toda la información que necesita para proceder con sus revisiones”, compartió Smith.
Smith también llamó la atención sobre Google, una empresa que ya ha presentado quejas sobre el dominio de Microsoft y Amazon. Los ingresos de Google Cloud crecieron un 48% el último trimestre (en comparación con un crecimiento general de los ingresos de la empresa del 18%), mientras que los ingresos de AWS y Microsoft Cloud crecieron mucho menos, entre un 24% y un 26% en el mismo trimestre.
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