En mis primeros años como fundador, estaba orgulloso de cuánta presión podía soportar y llevaba la fatiga como una medalla.
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La mayoría de los líderes no cambian cuando la vida es mala. Cambian cuando la vida se vuelve insoportable.
Eso es cierto para mí. En mis primeros años como fundador, estaba orgulloso de cuánta presión podía soportar y llevaba la fatiga como una medalla.
Por supuesto no volví a llamar abrumado; llamé compromiso.
Pero el sistema nervioso es honesto y, eventualmente, tu vida transmite un mensaje de que no puedes trabajar mejor.
Una advertencia del sistema
La palabra agotamiento se utiliza a menudo de manera informal, pero tiene un significado especial. Organización Mundial de la Salud explicar el agotamiento como un síndrome resultante del estrés laboral crónico que no se ha manejado con éxito, caracterizado por fatiga, mayor distancia mental o cinismo y reducción de la eficacia profesional.
Tenga en cuenta que no es un juicio moral. Este es un luz de advertencia.
En mi experiencia, el agotamiento ocurre cuando el ego dirige el sistema. El ego dice: “Sigue adelante. Ponte a prueba. No disminuyas el ritmo. Si descansas, pierdes”. Hace de tu trabajo tu identidad y tu identidad como rehén.
Es por eso que el agotamiento no se resuelve con un fin de semana libre, y si vuelves al mismo conductor interno, crearás la misma presión.
No espere hasta que los accidentes tomen decisiones por usted
La mayoría de las personas con alto desempeño no ven venir el agotamiento porque el “rendimiento” parece bueno. Después de todo, aún puedes alcanzar tus KPI mientras tu vida interior se desmorona.
Maren Perry, directora ejecutiva de negocios llama a esto “la epidemia silenciosa del agotamiento”, y destaca cómo el agotamiento a menudo se manifiesta en cambios sutiles de comportamiento (irritabilidad, retraimiento, cinismo, compromiso excesivo) mucho antes de que alguien abandone o colapse. Mark Travers, columnista de psicología de Forbes también ha sido escrito sobre el “agotamiento de alto funcionamiento” y los primeros signos que muchas personas pasan por alto.
He vivido ese patrón. Pesaba mucho, mi presión arterial y mi colesterol subían y terminé lastimándome la espalda tan gravemente que no podía ignorarlo. Incluso entonces, mi primer instinto fue dominar.
En los años en que me basé en el ego, ignoré las necesidades humanas básicas, como dormir bien, pasar tiempo real con mi familia e incluso la humildad de escuchar comentarios. Todavía puedo producir resultados, así que creo que estoy bien.
Entonces los costos aparecen donde siempre aparecen: en el cuerpo, en la relación y en la calidad de la toma de decisiones. El agotamiento no sólo te agota. También reduce tu visión. Te vuelves reactivo, impaciente y menos capaz de escuchar. Es peligroso para usted, su equipo y su negocio.
Así que mi consejo es que no utilices el dolor como tu guía empresarial y no esperes a que el agotamiento sea total para forzar un cambio.
Protocolo previo al agotamiento para líderes
No les voy a dar una “rutina matutina de diez pasos”, pero les daré un filtro más simple y tres preguntas que utilizo actualmente como sistema de alerta temprana:
- ¿Cuál es mi motor interior ahora: propósito o presión?
- ¿Qué puedo hacer para parecer competente en lugar de presente?
- ¿Cuál es un límite que protegerá los próximos 90 días?
Si puedes responder eso honestamente, puedes llegar temprano.
Luego, elija un pequeño cambio estructural que reduzca el estrés crónico en lugar de decorarlo. Eso podría significar eliminar reuniones recurrentes, delegar decisiones de las que eres responsable o dejar de enviar mensajes fuera de horario. Eso significa caminar durante diez minutos sin su teléfono para que su sistema nervioso se reinicie.
Lo más importante es empezar a practicar la autoconciencia en micromomentos. Note la opresión en su pecho antes de decir que sí. Note la necesidad de seguir trabajando cuando esté agotado. Observe la historia que dice: “Si reduzco la velocidad, retrocederé”. Esa historia suele ser ego, no verdad.
No hay mejor momento para hacer un cambio que “después del agotamiento”. El mejor momento es cuando todavía tienes suficiente energía para elegir el cambio con claridad.
No espere a que ocurra un accidente; decide antes de tener que hacerlo. Y cuando lo haga, esa elección protegerá su futuro.