: Le dernier smartphone d’Oppo, le Find X9 Ultra, est confronté à des problèmes logiciels d’appareil photo quelques semaines seulement après sa sortie. Plusieurs utilisateurs ont signalé un « problème de teinte rose » sur les plateformes chinoises, notant que l’appareil rend les objets blancs roses ou magenta pendant l’enregistrement vidéo. Les représentants officiels des clients ont reconnu le problème et confirmé qu’il provenait d’une erreur système et non d’une erreur matérielle. Le correctif devrait être publié par étapes via une mise à jour Over-the-Air (OTA) à partir de la fin mai.
Problèmes de performances de la caméra OPPO signalés
Cette confusion mentale a commencé à attirer l’attention pendant les vacances du 1er mai, lorsque les premiers adeptes des nuages, des bâtiments et des carreaux blancs ont adopté la couleur rose. Ce problème semble être plus visible lors de l’utilisation d’objectifs grands et très longs, notamment dans certaines conditions d’éclairage ou lors du passage au zoom 2x. Lancement de Redmi Turbo 5 en Inde confirmé ; Vérifiez le prix prévu, les caractéristiques et les détails.
Coque OPPO Find X9 Ultra Rose
Certains utilisateurs d’OPPO Find X9 Ultra signalent un étrange problème d’appareil photo
L’histoire a été racontée :
• Objets blanc rosé dans les vidéos
• Cela se produit principalement sur la caméra principale
• De meilleurs visuels avec une visualisation 2x
• L’aperçu peut sembler normal avant le visionnage.
• Le téléobjectif serait intact
-Saurav (@Saurav_DJ47) 17 mai 2026
Les utilisateurs concernés ont noté que le passage à un téléobjectif réduisait parfois la distorsion, mais la réinitialisation manuelle n’a pas réussi à résoudre le problème. Étant donné que le problème persistait dans les paramètres standard, les chercheurs techniques ont souligné une erreur dans l’algorithme de traitement de l’image plutôt qu’un défaut du capteur de l’appareil photo.
Les programmes de climatisation sont prometteurs
Agissant en tant que consommateurs, l’équipe de presse a contacté le principal client d’Oppo pour comprendre l’erreur. Les représentants ont confirmé que les équipes d’ingénierie ont réussi à identifier et à corriger le bug logiciel en interne. La société a déclaré qu’une mise à jour du firmware prévue fin mai résoudrait progressivement le problème pour tous les types de produits.
Étant donné que le problème est classé comme un problème logiciel plutôt que comme un défaut de fabrication, les services d’assistance client ont expliqué que les unités concernées ne sont pas éligibles à un remboursement de produit ou à un échange de matériel. Certains utilisateurs signalent qu’ils commencent à recevoir des notifications de base conçues pour être installées dans de nombreuses zones.
Une analyse de la valeur de la marque et de l’impact sur le marché
La panne du logiciel a attiré l’attention des consommateurs car le Find X9 Ultra a été lancé le 21 avril 2026, avec un prix de départ de plus de 7 000 yuans. Oppo a commercialisé l’appareil en grande partie autour de ses capacités d’imagerie, en mettant en avant son moteur d’imagerie avancé et son partenariat de traitement des couleurs de haute qualité avec Hasselblad. L’iPhone 17 Pro nommé smartphone le plus rapide lors d’un test en laboratoire, battant les principaux critiques
Bien que les problèmes de système de caméra soient courants parmi les smartphones actuels qui reposent sur des appareils intelligents intégrés, la distorsion des couleurs d’origine est dirigée vers le point de vente de l’appareil. Le déploiement rapide de la prochaine mise à jour OTA mettra à l’épreuve la patience des consommateurs alors qu’Oppo cherche à protéger sa part de marché haut de gamme.
(L’article ci-dessus a été publié pour la première fois sur Latestly le 17 mai 2026 à 08h38 IST. Pour plus d’informations et des mises à jour sur la politique, le monde, les sports, le divertissement et le style de vie, visitez notre site Web Latestly.com).
