Nestlé advierte que los suministros podrían verse afectados durante el período de mayor actividad para las ventas de dulces, y aumentan los temores de una escasez de chocolate de Pascua después de que más de 12 toneladas de barras KitKat fueran robadas en un importante robo de carga en Europa.
El envío, que equivalía a unas 413.000 barras individuales, desapareció el domingo mientras viajaba de Italia a Polonia, lo que genera preocupaciones de que las existencias faltantes puedan ingresar al mercado no oficial a medida que aumenta la demanda de chocolate antes del fin de semana largo de Pascua.
Nestlé confirmó que los productos robados estaban destinados a su distribución en toda Europa, donde los minoristas se están preparando para un aumento estacional en las compras de chocolate.
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Un portavoz de KitKat dijo que la compañía está trabajando para rastrear los envíos perdidos utilizando códigos de lote asignados a cada producto, lo que permite a los minoristas, mayoristas y consumidores identificar si las barras individuales están relacionadas con el robo.
“Siempre hemos animado a la gente a que se tome un descanso con KitKat, pero parece que los ladrones tomaron el mensaje demasiado literalmente y se llevaron más de 12 toneladas de nuestro chocolate”, dijo el portavoz.
“Apreciamos el gusto excepcional de los delincuentes, pero la realidad es que el robo de mercancías es un problema creciente para empresas de todos los tamaños.
“A medida que se implementan regularmente esquemas más sofisticados, hemos optado por hacer pública nuestra propia experiencia con la esperanza de que genere conciencia sobre una tendencia criminal cada vez más común”.
Nestlé dijo que el envío perdido podría afectar a los compradores que se preparan para la Pascua.
“Esto podría provocar una escasez de KitKats en las estanterías, por lo que, lamentablemente, los consumidores tendrán dificultades para encontrar su chocolate favorito antes de Pascua”.
La compañía dijo que las barras individuales pueden identificarse mediante los números de lote en el paquete, lo que permite detectar e informar sobre existencias sospechosas de robo.
“Si se encuentra una coincidencia, el escáner recibirá instrucciones claras sobre cómo alertar a KITKAT, que luego compartirá la evidencia de manera adecuada”.
El robo se produce en medio de una creciente preocupación en la industria de la logística por el aumento de los delitos de carga, con redes de crimen organizado que atacan cada vez más mercancías de alto valor en tránsito.
Según un reciente informe conjunto de la Unión Internacional de Seguros Marítimos y la Asociación de Protección de Activos Transportados (TAPA) EMEA, entre 2022 y 2024 se denunciaron casi 160.000 delitos relacionados con la carga en 129 países, lo que provocó pérdidas por valor de miles de millones de euros.
El presidente y director ejecutivo de TAPA EMEA, Thorsten Neumann, dijo que los delitos relacionados con la carga se están volviendo más complejos a medida que los delincuentes adoptan nuevas tecnologías para disfrazar sus actividades.
“Aunque el robo tradicional en camiones y almacenes sigue siendo frecuente, los delitos relacionados con la carga están evolucionando”, afirmó.
“Estamos viendo delincuentes que utilizan herramientas digitales para ocultar sus verdaderas identidades, creando empresas fantasma y empresas legítimas que son clonadas utilizando identidades robadas.
“Las direcciones de correo electrónico falsas, los dominios idénticos y los certificados de seguro falsos son cada vez más comunes.
“Nuestra preocupación es que la inteligencia artificial acelere estas actividades, facilite la medición del fraude y aumente significativamente las pérdidas”.
Las autoridades no han confirmado dónde desapareció el camión que transportaba el chocolate y se desconoce quién es el responsable.
Nestlé dijo que esperaba que el envío robado aún pudiera recuperarse, pero reconoció que algunas de las existencias faltantes podrían eventualmente salir a la luz a través de canales no autorizados en toda Europa.
