Votre soda tombe à plat ?
C’est la question que se posent les fans de restauration rapide après qu’une vidéo virale ait déclenché une nouvelle vague de soupçons en matière de réduction des effectifs, cette fois visant Burger King.
Dans un article largement partagé sur X, un utilisateur affirme que la chaîne a lancé de nouveaux grands gobelets – mais la différence est peut-être minime.
“Si vous remplissez une tasse moyenne et la versez dans une grande tasse, ce sont presque exactement les mêmes”, indique le message.
“La différence est peut-être d’une ou deux gorgées. A quoi ça sert d’avoir une grande tasse ? On ne peut avoir qu’une moyenne. C’est la même chose.”
La vidéo a rapidement gagné en popularité, provoquant un flot de réactions de la part des téléspectateurs – certains sont indignés, d’autres sont sceptiques.
Les commentateurs n’ont pas tardé à intervenir.
L’un d’entre eux a écrit : « Il est temps d’arrêter de dépenser de l’argent dans la restauration rapide et de commencer à apprendre à préparer de la nourriture à la maison. Les établissements de restauration rapide deviennent chers.
Dans un article largement partagé sur X, un utilisateur affirme que Burger King a lancé de nouveaux grands gobelets – mais la différence pourrait être minime par rapport à la taille moyenne.
Un autre a affirmé que le problème ne se limitait pas à une seule chaîne : « J’ai remarqué que les tasses semblaient plus petites à différents endroits – Chick-fil-A et Wendy’s. »
Mais tout le monde n’était pas convaincu.
Certains ont rejeté cette affirmation virale, arguant que la comparaison n’est pas tout à fait juste.
“En fait, je vois une plus grande différence parce que la tasse est plus grande sur le dessus, mais qu’est-ce que j’en sais”, a écrit un utilisateur.
Un autre a ajouté : “La plus petite tasse était complètement remplie jusqu’au sommet, la plus grande tasse s’arrêtait à un centimètre en dessous de son bord, donc évidemment plus de volume.”
« Est-ce que ça vaut le prix plus élevé ? Probablement pas, mais BK, comme tous les détaillants, aspire au profit, sans trop se soucier de la valeur réelle.
Sur Reddit, des problèmes similaires surviennent depuis des mois.
Dans un fil de discussion sur le forum Burger King, un utilisateur a déclaré : « Les tasses moyennes pesaient auparavant 32 onces », soulignant ce qu’ils considèrent comme une diminution constante au fil du temps.
D’autres se sont rapidement précipités pour partager leurs expériences.
“Les grandes coupes mondo en BK me manquent”, a déclaré un utilisateur de Reddit, tandis qu’un autre a ajouté : “On dirait que les grandes coupes d’aujourd’hui sont le support précédent.”
“Si vous remplissez une tasse moyenne et la versez dans une grande tasse, ce sont presque exactement les mêmes”, indique le message.
Bien que Burger King n’ait confirmé publiquement aucun changement récent, la controverse met en lumière un problème plus large auquel sont confrontés les consommateurs : la déflation.
Certains se demandent même si les changements vont au-delà des boissons, les utilisateurs suggérant que les portions de frites ont également diminué.
Il y a également eu des affirmations émanant d’employés actuels et anciens qui se sont identifiés, un intervenant affirmant que la taille des bonnets avait été réduite “au moins trois fois” au fil des ans.
Même si Burger King n’a confirmé publiquement aucun changement récent, la controverse met en lumière un problème plus vaste auquel sont confrontés les consommateurs : la déflation.
Le terme fait référence aux entreprises qui réduisent la taille de leurs produits tout en gardant les prix identiques, une tactique souvent utilisée pour compenser la hausse des coûts sans augmenter explicitement les prix.
La conversation s’est récemment intensifiée lorsqu’un utilisateur de Reddit a partagé une photo d’un sandwich Chick-fil-A Deluxe d’il y a cinq ans et une autre photo du même élément de menu aujourd’hui.
Il y avait des similitudes : les deux comprenaient de la laitue et une tranche de tomate. Cependant, la différence entre les deux sandwichs fait perplexe certains clients.
Alors que le sandwich de 2021 contenait une copieuse poitrine de poulet prise en sandwich entre un petit pain gonflé et beurré, le même élément de menu des années plus tard semblait aplati en comparaison.
D’autres chaînes de restaurants, dont Chipotle, ont été accusées de réduire la taille des portions, et certaines accusations ont donné lieu à des poursuites.
Sur Reddit, des problèmes similaires surviennent depuis des mois. Dans un fil de discussion sur le forum Burger King, un utilisateur a déclaré : « Les tasses moyennes pesaient auparavant 32 onces », soulignant ce qu’ils considèrent comme une diminution constante au fil du temps.
La conversation sur la contraction de l’inflation s’est récemment intensifiée lorsqu’un utilisateur de Reddit a partagé une photo d’un sandwich Chick-fil-A Deluxe d’il y a cinq ans (à gauche) et une de 2026 (à droite).
Un résident de New York a poursuivi Arby’s en décembre 2024, affirmant que la chaîne avait réduit la taille de ses frites et de ses boissons sans modifier les prix ni en informer les clients.
En avril dernier, un client a poursuivi The Cheese Factory, alléguant que la chaîne avait réduit ses parts de tarte.
Et ce n’est pas seulement de la restauration rapide. Des produits de base des supermarchés aux plats à emporter, les acheteurs signalent de plus en plus qu’ils remarquent des portions plus petites.
Une partie du problème peut être due à l’incohérence.
Certains utilisateurs de Reddit ont noté que les tailles de bonnets, par exemple, peuvent varier selon les sites d’une même marque, différents matériaux et mesures étant utilisés même au sein d’une même zone.
Ce manque de standardisation peut laisser les clients incertains de ce qu’ils obtiennent réellement et si leur rapport qualité-prix est toujours bon.
