Une mère a suscité l’indignation en ligne après avoir affirmé qu’elle avait été expulsée d’un vol parce que la compagnie aérienne pensait que son bébé en bonne santé était malade.
Sydney Tash s’est récemment rendue sur TikTok pour critiquer Allegiant Air après avoir allégué qu’elle, son mari Kyle et leur jeune fille Ellie avaient été forcés de quitter un vol parce que le personnel de la compagnie aérienne soupçonnait que le bébé avait de la « fièvre » – sans effectuer aucun test, prendre la température du bébé ou l’évaluer.
Tash a affirmé qu’un membre du personnel les avait approchés après l’embarquement et leur avait dit qu’ils pensaient que le jeune homme était malade parce qu’ils avaient remarqué qu’il « avait une éruption cutanée ».
Cependant, Tash a insisté sur le fait que son bébé n’avait pas d’éruption cutanée et n’était pas malade du tout, elle est juste devenue rouge parce qu’elle était difficile et pleurait.
Tash a ensuite posté une photo à l’aéroport du bébé, l’air heureux et détendu, avec un teint parfaitement normal dans les bras de son père, en disant : ” C’est notre bébé pour lequel nous avons décollé.
“Ils ont dit qu’elle avait de la fièvre parce que son visage était rouge à force de pleurer et qu’elle était aussi pâle que son père. Merci Allegiant.”
Dans la légende, elle a en outre expliqué qu’ils volaient de Punta Gorda, en Floride, pour rentrer chez eux à Indianapolis, dans l’Indiana, le 27 mars, lorsque l’incident s’est produit.
“Nous sommes passés par la TSA sans problème et avons embarqué sur notre vol normalement”, a-t-elle écrit.
Sydney Tash s’est récemment rendue sur TikTok pour critiquer Allegiant Air après avoir affirmé qu’elle, son mari Kyle et leur jeune fille Ellie avaient été forcés de quitter un vol.
Tash a affirmé qu’un officier s’est approché d’eux après l’embarquement et a déclaré qu’ils avaient déterminé que le jeune homme était « fébrile » car ils avaient remarqué qu’il « avait une éruption cutanée » (photo)
“Avant l’embarquement, nous avons enlevé la chemise du bébé parce qu’elle avait chaud pendant le vol entre l’Inde et la Floride, alors nous avons pensé qu’elle transpirerait probablement aussi.”
“Quelqu’un en gilet est monté dans l’avion et a demandé à nouveau notre carte d’embarquement. Je l’ai remise.”
“Ensuite, ils m’ont demandé quel âge avait le bébé, son nom, sa date de naissance et ils sont allés aux toilettes et ont continué à parler au téléphone et au talkie-walkie.”
Tash a affirmé que le travailleur leur avait alors dit que “l’agent de bord avait signalé que le bébé avait de la fièvre”.
Elle a déclaré qu’on lui avait dit que « le personnel médical ne lui permettrait pas de prendre l’avion et qu’il faudrait qu’il descende ».
“Personne ne viendrait la voir. Personne d’autre à bord du vol n’était obligé de vérifier sa température. Personne ne viendrait même pour prendre sa température”, a-t-elle fulminé.
“Ils ont dit que cela était rouge et ressemblait à une éruption cutanée… On nous a dit de descendre de l’avion, sinon la police nous ferait descendre même si nous ne nous disputions pas ni ne jurons.”
Tash a déclaré que le prochain vol n’était pas prévu avant 11 heures le lendemain et affirme qu’on ne leur avait proposé aucune aide pour l’hébergement ou le transport.
Tash a ensuite posté une photo du bébé heureux et détendu avec un teint parfaitement normal dans les bras de son père à l’aéroport, affirmant qu’elle était juste rouge à force de pleurer.
Tash a déclaré que le prochain vol n’était pas avant 11 heures le lendemain et qu’on ne leur avait proposé aucune aide pour l’hébergement ou le transport.
Leurs bagages étaient déjà dans l’avion et elle a affirmé qu’ils n’avaient pas été enlevés après qu’ils aient été expulsés, ce qui signifie qu’ils se sont également retrouvés sans vêtements, sans siège auto ni landau.
“Ils nous ont donné un siège auto que nous n’avions pas demandé, il n’a pas de coussin et il n’est pas adapté à l’âge”, a-t-elle déclaré.
Elle a déclaré qu’ils n’avaient eu “aucun problème” sur le vol du lendemain matin et qu’ils étaient finalement arrivés chez eux 15 heures plus tard que prévu initialement en raison de l’accident.
“Nous avons manqué le travail le lendemain, avons dû demander à la gardienne d’animaux de rester une journée supplémentaire et n’avons pas pu récupérer nos deux enfants qui étaient chez papa pour les vacances de printemps”, a-t-elle poursuivi.
“Nous avons appelé Allegiant et ils nous ont simplement dit que nous ne pouvions obtenir aucune compensation pour notre temps ou notre expérience.”
Dans une déclaration au Daily Mail, Allegiant Air a déclaré : « (Nous) comprenons que les perturbations des voyages, en particulier celles impliquant des familles, peuvent être frustrantes.
“Nos équipages sont chargés de prendre des décisions en temps réel qui donnent la priorité à la sécurité et au bien-être de tous les passagers à bord.”
“Si un membre d’équipage a des inquiétudes quant à la capacité d’un passager à voyager, en particulier lorsqu’il s’agit d’un nourrisson ou d’un problème médical potentiel, il peut suspendre l’embarquement pour consulter notre fournisseur d’informations médicales, MedLink.”
« Allegiant ne pose pas de diagnostic médical et les agents de bord ne sont pas des professionnels de la santé.
« MedLink met directement en relation les équipages de conduite avec des médecins urgentistes formés en aviation et possédant une vaste expérience dans la gestion des événements médicaux en vol.
“Dans ce cas, notre équipage a consulté MedLink après avoir remarqué des symptômes préoccupants, ce qui est une procédure standard et conforme aux pratiques de l’industrie pour de nombreuses compagnies aériennes lorsqu’un problème de santé d’un passager survient.”
Elle a affirmé qu’ils se sont également retrouvés sans siège auto pour le bébé, déclarant : “Ils nous ont donné un siège auto que nous n’avions pas demandé, qui n’a pas de rembourrage et qui n’est pas adapté à l’âge.”
“Sur la base des informations disponibles, MedLink a indiqué qu’il n’était pas dans le meilleur intérêt de l’enfant de poursuivre le voyage.”
“La famille a été réservée sur un vol Allegiant ultérieur et a bénéficié d’un hébergement destiné à atténuer la perturbation de ses projets de voyage.”
Une passagère nommée Jessica Brennan a capturé le moment où le couple a été invité à quitter l’avion et l’a partagé sur TikTok.
La vidéo montre une femme vêtue d’un gilet parlant à un couple tandis qu’un bébé au visage rouge pleure sur les genoux de son père.
“Nous allons le marquer parce que le bébé n’était pas capable de voler”, a expliqué l’ouvrier aux parents désemparés.
« Est-ce que quelqu’un viendra la voir ? » a demandé Tash, ce à quoi l’employé a répondu non.
“Elle n’a pas de fièvre”, a poursuivi Tash. « Elle va bien. Les bébés deviennent rouges quand ils pleurent.
“Il a une éruption cutanée sur le dos”, a affirmé le travailleur, ce à quoi Tash a répondu : “Non, ce n’est pas le cas”.
“Je ne piloterai plus jamais Allegiant”, a écrit Brennan en légende de la vidéo. “Ils ont expulsé ce jeune couple et leur bébé parce que le bébé avait chaud et portait une couche pour qu’il soit plus à l’aise.”
“Cette fidèle dame perturbatrice de pouvoir a accusé le bébé d’avoir de la fièvre et l’a expulsé de l’avion ! Honte à vous, Allegiant.”
“Je voudrais également ajouter que ce bébé allait bien, mais… le bébé est devenu agité. Ensuite (Allegiant) a accusé le bébé d’avoir de la fièvre. Elle n’a jamais pris sa température. Tout le monde dans l’avion était bouleversé par cette injustice.”
Les utilisateurs de TikTok étaient furieux de l’incident et ont utilisé la section commentaires pour critiquer Allegiant.
“Je ne savais pas qu’Allegiant Airlines était un pédiatre agréé”, a écrit sarcastiquement un téléspectateur.
“Je suis tellement fatiguée que le public soit méchant envers les mères, les pères et les bébés”, a déclaré un autre.
“Alors, où Allegiant a-t-il obtenu son diplôme de médecine ? Infirmière en pédiatrie ici. Bébé a l’air bien”, intervint quelqu’un d’autre.
“Oh, je serais tellement en colère s’ils me bloquaient à l’aéroport sans siège auto ni nos bagages. Comme un fou”, lit-on dans un quatrième commentaire.
“Voyager avec un bébé est déjà assez stressant. Je suis vraiment désolé que vous ayez dû vivre ça”, a écrit un autre utilisateur.
