Les vacances de printemps ont mis en lumière le nouveau système de pourboire américain.
Alors que les familles, les étudiants et les aventuriers partent en road trip au printemps, une nouvelle opportunité de pourboire s’est présentée.
Les Américains en ont déjà assez des pourcentages toujours croissants sur les factures et de l’attente toujours croissante de donner un pourboire pour tout, des pédicures aux services de plomberie.
Et maintenant, la liste des destinataires de pourboires s’est étendue à travers l’océan, non pas vers d’autres pays, mais vers les navires de croisière américains.
En effet, un récent passager s’est plaint qu’on lui avait demandé de donner un pourboire de 5 $ par sac aux bagagistes du port de croisière.
“Pourquoi devraient-ils recevoir des pourboires ? Ils ont de bons emplois syndiqués qui rapportent des tonnes d’argent et ne fournissent vraiment aucun service”, s’est plaint un croisiériste sur Reddit.
Ce passager a fini Non pourboire parce que le bagagiste avait tellement d’argent entre les mains qu’il ne pouvait pas aider du tout.
“Ma femme et moi étions juste en croisière et quand nous sommes arrivés au port, nous avions déjà des étiquettes de bagages sur nos sacs. Quand nous sommes arrivés à la zone des bagages, le gars m’a juste dit de les mettre moi-même sur le porte-bagages”, ont-ils expliqué.
Alors que les familles, les étudiants et les aventuriers partent en road trip au printemps, une nouvelle opportunité de pourboire s’est présentée
La liste des destinataires de pourboires s’est répandue à travers l’océan, non pas vers d’autres pays, mais vers les navires de croisière américains.
“Évidemment, cela ne le dérangeait pas car il avait entre les mains une somme d’argent qu’il avait reçue. Alors j’ai posé nos sacs sur l’objet et je suis parti sans pourboire. Ma femme m’a alors demandé pourquoi je n’avais pas donné de pourboire au gars comme tout le monde. Je lui ai dit qu’il n’avait rien fait pour justifier un pourboire. Elle a simplement haussé les épaules. ”
Les internautes sur Reddit ont été indignés par cette dernière demande de pourboire.
‘Bon sang. Faut-il laisser un pourboire lors des croisières ? Ils sont déjà très chers”, a écrit quelqu’un.
Un autre a déclaré : « Si vous ne les soudoyez pas, ils mettront le sac sur le chariot et le remettront ensuite. Si vous les soudoyez, ils mettront le sac sur le chariot et le remettront ensuite. Cela n’a pas d’importance. Ils ne l’emmèneront pas comme par magie dans votre cabine parce que vous leur avez donné 5 $. Leur travail consiste à charger le chariot avec des sacs. C’est tout.
“Ils n’ont pas besoin de recevoir un pourboire, ils veulent en recevoir. Ils veulent faire partie de la culture du pourboire”, a écrit un autre utilisateur.
“Je ne vois tout simplement pas la logique de donner un high five à un gars alors que je suis parfaitement capable d’enregistrer mes propres bagages”, a ajouté un autre.
Une énigme similaire est apparue l’année dernière, lorsqu’il est devenu évident que le personnel des hôtels attendait de plus en plus de pourboires.
Certains établissements Marriott et Hyatt ont commencé à demander des pourboires à la réception lors de l’enregistrement, une décision que beaucoup ont trouvée odieuse.
Un passager récent s’est plaint qu’on lui avait demandé de donner un pourboire de 5 $ par bagage aux bagagistes du port de croisière.
Traditionnellement, les clients de l’hôtel peuvent donner un pourboire pour des services tels que l’aide avec les bagages ou le dépôt d’argent pour le nettoyage.
Mais maintenant, des endroits comme l’hôtel Marriott’s LaSalle à Bryan, au Texas, et le Hyatt Centric Fanale Hall à Boston ont commencé à exiger un pourboire à l’enregistrement, a rapporté View From The Wing.
“Inutile de dire que nous avons ignoré la demande de pourboire”, a déclaré à la publication un client qui a demandé un pourboire en utilisant un code QR au Marriott LaSalle.
Le client a ajouté qu’il était “très heureux que nous ne restions plus très souvent au Marriott”.
Les chaînes hôtelières affirment qu’encourager leurs clients à donner un pourboire est un moyen efficace d’augmenter les salaires du personnel sans augmenter les salaires.
Cette pratique reflète également une tendance plus large au « pourboire », dans laquelle les appels pour pourboires apparaissent de plus en plus dans tous les secteurs, transférant davantage de responsabilités en matière d’indemnisation des accidents du travail aux clients.