- James Quincy dejará el cargo de director ejecutivo de Coca-Cola a medida que cambia el panorama
- Quincy dice que la IA está impactando a los negocios más de lo esperado
- El CEO de Walmart dimite para dar paso a un sucesor formado en IA
El director ejecutivo de Coca-Cola, James Quincey, confirmó que entregará las riendas a un nuevo líder en medio de un cambio continuo hacia las herramientas de inteligencia artificial, lo que sugiere que la tecnología está teniendo un impacto más amplio que el desplazamiento de algunos trabajadores de nivel básico.
hablando con CNBCQuincy dijo que dejará el cargo después de casi una década en el cargo, liderando la compañía desde 2017, y que el actual director de operaciones, Henrik Braun, asumirá el cargo a partir de finales de marzo.
Y aunque Quincy tuvo la decisión de irse, estaba claro que la IA incluso estaba desplazando a los ejecutivos de alta dirección con un claro énfasis en la alfabetización en IA.
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El CEO de Coca-Cola anuncia el sucesor de AI World
Quincy explicó que Brown estaría mejor posicionado para liderar la empresa a través de una “ola de impulso organizacional”.
“He llegado a la conclusión de que, de hecho, es hora de poner a alguien más en el campo para la próxima ola de crecimiento”, añadió.
La compañía registró 47.900 millones de dólares en ingresos durante su año completo más reciente, frente a los 35.400 millones de dólares del año fiscal 2017. “En un modo anterior a la IA, en un modo de IA anterior a la generación, hemos progresado mucho”, dijo, “pero ahora se avecina un nuevo y enorme cambio”.
Culpó de la actual batalla de Coca-Cola por retener participación de mercado a la “naturaleza cambiante del consumidor”, tal vez cambiando su estrategia publicitaria hacia hábitos de alimentación y bebida más saludables o cambios en el consumo de contenidos.
Quincy no es el único líder que anuncia una renuncia inducida por la IA. El ex director ejecutivo de Walmart, Douglas McMillan, habló sobre el cambio a fines del año pasado y reconoció la necesidad de entregar las riendas a alguien “rápidamente”.
Se produjo pocas semanas después de que Amazon superara a la compañía como la principal fuente de ingresos de Estados Unidos.
Con alrededor de 2,1 millones de empleados, sigue siendo el mayor empleador del sector privado del mundo, pero la reciente optimización de la cadena de suministro impulsada por la IA, los agentes de atención al cliente y otras experiencias de compra podrían cambiar.
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