El director ejecutivo de Amazon, Andy Jassey, describió su visión para el futuro de la IA en la empresa y ofreció seis “verdades fundamentales” sobre lo que la tecnología puede hacer y hará.
En una publicación de blog que acompaña a su carta anual a los accionistas de la compañía, Jacey compartió sus pensamientos sobre cuál será el papel de Amazon en un futuro impulsado por la IA.
El artículo continúa a continuación.
“Nunca hemos visto una tecnología que se adopte más rápido que la IA”
Bueno, para empezar, Jacy ciertamente no cree que el revuelo en torno a la IA se esté exagerando desproporcionadamente.
“La IA reinventará cada experiencia del cliente, y muchas experiencias nuevas sólo serán posibles gracias a la IA”, señala.
“He seguido el debate público sobre si esta tecnología está sobrevalorada, si estamos en “una burbuja” y si los márgenes y el ROIC serán atractivos. Mi convicción, al menos para Amazon, es no, no y sí”.
“Nunca hemos visto una tecnología adoptada más rápido que la IA”, dijo Jacey, citando el rápido crecimiento de ChatGPT en los últimos años y comparándolo con el lanzamiento de Edison de la primera central eléctrica comercial en 1882, y su potencial invisible para los consumidores cotidianos.
“La IA puede tener un efecto comparativo”, afirma Jassy. “La diferencia es que se necesitaron 40 años para llegar al destino de la electricidad. La IA parece avanzar diez veces más rápido”.
“Amazon se desploma en medio de esta multitud de tierras”
Afortunadamente, Amazon (principalmente a través de AWS) está listo para brindarle todo lo que su empresa necesita para adoptar la IA.
Jassy destaca el asombroso crecimiento y éxito de AWS, que, según él, ahora tiene tasas de ingresos de IA de más de $ 15 mil millones en el primer trimestre de 2026 (aproximadamente 260 veces más que AWS en la misma vida), y está creciendo “rápidamente”.
Jassy dice que AWS ofrece capacidades más amplias que los competidores junto con una red global que significa que las proyecciones de los clientes pueden permanecer lo más locales posible y “la seguridad y el rendimiento operativo más sólidos de cualquier proveedor de infraestructura e inteligencia artificial”, así como un ecosistema amplio y capaz de integraciones con servicios que no son de inteligencia artificial.
“Dedicamos mucho tiempo a escuchar a los clientes, y ellos continúan comentando sobre el rendimiento ventajoso de AWS a medida que trasladan cada vez más su IA a AWS”, señala.
“AWS puede crecer aún más rápido”
A pesar del crecimiento fenomenal en AWS, Jacey (quien anteriormente ocupó altos cargos en el negocio), señala cómo aún puede expandirse aún más.
Señala cómo AWS informó un crecimiento interanual del 24 % con una tasa de ingresos de 142 mil millones de dólares en el cuarto trimestre de 2025 y cómo, aunque agregó 3,9 GW de nueva capacidad de energía en 2025, espera que la capacidad de energía total se duplique para fines de 2027.
“Eso es un gran crecimiento absoluto”, afirma, “y, sin embargo, todavía tenemos limitaciones de capacidad que impulsan una demanda no satisfecha”, señalando cómo los clientes piden más computación a medida que crece la demanda de IA.
“Nuestro negocio de chips está en llamas”
Desde el lanzamiento de Graviton en 2018, el negocio de chips de AWS se ha expandido enormemente y el hardware de cuarta generación se anunció en diciembre de 2025.
Está claro que Jacey y Amazon en general ven a Graviton como un motor clave de ingresos en el futuro, ya que la compañía quiere ofrecer una alternativa al status quo en el mercado de la IA, donde señala que “prácticamente toda la IA hasta ahora se ha realizado en chips Nvidia”.
“Ha comenzado un nuevo cambio”, dice Jacy. “Tenemos una sólida asociación con Nvidia, siempre habrá clientes que elijan ejecutar Nvidia y continuaremos haciendo de AWS el mejor lugar para ejecutar Nvidia. Sin embargo, los clientes quieren una mejor relación calidad-precio”.
Compara la situación con cuando Intel dominaba el espacio de CPU y señala que “la demanda de Trennium está aumentando”.
“Tener nuestro propio chip de IA bajo demanda abre muchas posibilidades, pero quizás ninguna mayor que la capacidad de reducir los costos para los clientes y asegurar una mejor economía para AWS. A escala, esperamos que Trainium nos ahorre varios miles de millones de dólares en gastos de capital anualmente y proporcione varios cientos de puntos básicos de ventaja de margen operativo frente a otros”.
“La forma en que funciona el ciclo de efectivo de AWS es que cuanto más rápido crece AWS, más gasto de capital a corto plazo gastamos”.
Luego, los hechos de Jacey se adentran en los complicados temas financieros, mientras se sumerge en el ciclo de efectivo de AWS como una forma de demostrar “cuánto gasto de capital a corto plazo gastaremos”.
La TL:DR es que tener un gasto de capital a corto plazo permite a AWS (y a Amazon) gastar e invertir rápidamente en cosas como “terrenos, energía, edificios, chips, servidores y equipos de red”, antes de que la empresa pueda monetizarlos, lo que significa que puede acelerar nuevas inversiones futuras, (presumiblemente) asegurando un mayor éxito.
O como dijo Jacey: “Pasamos por este ciclo con la primera gran ola de crecimiento de AWS y nos encantaron los resultados”.
“Oportunidad única en la vida”
Finalmente, de cara al futuro, Jassy señala que Amazon es optimista sobre el futuro debido a la solidez de su base de clientes, incluido el reciente compromiso de OpenAI de 100 mil millones de dólares.
Como era de esperar, menciona “varios otros acuerdos con clientes completados (y sin anunciar) o en proceso profundo”, por lo que es posible que escuchemos más sobre eso pronto.
“La IA es una oportunidad única en la vida en la que el crecimiento actual no tiene precedentes y el crecimiento futuro es aún mayor”, concluye Jacy.
“AWS tiene una importante posición de liderazgo con amplia funcionalidad, sólida seguridad y rendimiento operativo, la mayor participación de clientes e ingresos, un fuerte deseo de los clientes de ejecutar su IA en AWS y una oportunidad de crear un nuevo pilar para Amazon en chips”.
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